При создании резервной копии данных на iPhone, iPad или восстановления из резервной копии в программе iTunes могут возникнуть предупреждения, сообщающие о невозможности или восстановления из неё. Указанные при этом причины могут быть различного содержания:

• «...так как произошла ошибка»;
• «...так как произошла неизвестная ошибка –1»;
• «...так как не удалось сохранить резервную копию на этом компьютере»;
• «...так как произошел сбой сеанса резервного копирования»;
• «...так как сеанс не мог быть запущен»;
• «...так как запрос отклонен iPhone»;
• «...так как недостаточно свободного места».

Перед выполнением дальнейших процедур рекомендуем вам сохранить ранее созданную резервную копию данных на всякий случай.

Где хранятся резервные копии iPhone или iPad

• Mac: ~/Библиотеки/Application Support/MobileSync/Backup/
  Здесь символ тильды (~) соответствует папке пользователя и в случае отсутствия в ней папки «Библиотеки», щелкните меню «Переход», удерживая клавишу Option.
• Windows XP: \Documents and Settings\(имя_пользователя)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  Или можно попробовать самостоятельно отыскать папку Application Data, открыв «Пуск» и выбрав команду «Выполнить». В появившемся поле для ввода необходимо ввести строку %appdata% и нажать «ок». Таким образом вы получите доступ к папке Application Data, из которой можно проделать дальнейший путь \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
• Windows Vista, Windows 7 и Windows 8:
  \Пользователи/(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  Альтернативный способ: откройте меню «Пуск», в строке поиска введите %appdata% и нажмите клавишу «Ввод». Затем проделайте остальной путь AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Не удалось создать резервную копию данных iPhone, iPad в iTunes

Возможные варианты устранения проблем связанных с невозможностью создания резервной копии данных iOS-устройств в программе iTunes:

• Во-первых, перезагрузитесь: перезагрузите компьютер и iPhone или iPad, после чего вновь попробуйте выполнить резервное копирование данных вашего устройства.
• Обновитесь. Обновите программное обеспечивание: загрузите последнюю версию iTunes, установите все необходимые обновления для своего Mac, обновите iOS.
• Проверьте наличие свободного места на жестком диске. Нехватка свободного места может стать причиной невозможности создания резервной копии.
• Проверьте настройки безопасности. Вероятно придется обновить ваше программное обеспечение безопасности или на время отключить его. После этого вновь попробуйте создать резервную копию данных iPhone, iPad в программе iTunes.
• Отключите ваш iPhone, iPad от компьютера и выполните сброс папки Lockdown. Подробная инструкция по сбросу находится . Затем вновь подключите мобильное устройство к компьютеру и повторите процедуру создания резервной копии.
• службу поддержки Apple.

Не удалось восстановиться из резервной копии iPhone, iPad в iTunes

Возможные варианты устранения проблем связанных с невозможностью восстановления из резервной копии данных iPhone, iPad в программе iTunes:

• Перезагрузите компьютер и iPhone или iPad, после чего вновь попробуйте выполнить резервное копирование данных вашего устройства.
• Обновите программное обеспечивание: загрузите последнюю версию iTunes, установите все необходимые обновления для своего Mac, обновите iOS.
• Проверьте наличие свободного места у вашего iPhone или iPad. Нехватка свободного места у мобильного устройства может стать причиной невозможности восстановления из резервной копии. В этом случае зайдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad и перейдите в «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем попробуйте восстановить данные из резервной копии.
• Проверьте настройки безопасности. Вполне возможно будет необходимо обновить ваше программное обеспечение безопасности или отключить его на время. После этого вновь попробуйте выполнить восстановление из резервной копии iPhone или iPad в iTunes.
• Отключите ваш iPhone, iPad от компьютера и выполните сброс папки Lockdown. Подробная инструкция по сбросу находится . Затем вновь подключите мобильное устройство к компьютеру и повторите процедуру восстановления из резервной копии.
• Попробуйте выполнить восстановление из резервной копии на другом компьютере. Предварительно скопируйте резервную копию в папку резервного копирования на новом компьютере. Где хранятся резервные копии данных – указано выше. Также, возможно, будет необходимо создать папку Backup или MobileSync.
• Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Большинство счастливых обладателей iPhone наверняка (и не раз) слышали о таком понятии, как «резервная копия». Тем не менее, далеко не все опытные пользователи знают, что представляет собой резервное копирование, не осознают его важность и не имеют даже малейшего понятия о способах её создания.

Данная статья призвана ответить на ряд вопросов, которые с разных сторон проливают свет на тему резервного копирования iPhone: ее значение и важность; способы создания, восстановления, переноса, а также полного удаления.

Для чего нужна резервная копия. Какие данные в нее входят. Какие данные не сохраняются?

Резервная копия iPhone - это, говоря простым и доступным языком, - копия данных, с мобильного устройства от Apple, которая хранится в зашифрованном виде на персональном компьютере, либо в облачном хранилище iCloud.

Создание резервной копии данных имеет важное значение, поскольку она необходима для восстановления информации в случае:

• неисправности, кражи или потери iPhone;
• приобретения нового смартфона от Apple, поскольку наличие актуальной резервной копии старого устройства даст возможность быстро перенести данные со старого девайса на новый;
• появления проблем с операционной системой (iOS), которые могут возникнуть в неподходящий вариант и принести немало неудобств (например, это касается неудачной попытки обновления мобильного устройства на новую версию операционной системы).

Бекапы, независимо от способа создания и места хранения, содержат в себе следующие данные:

• персональные настройки смартфона (настройки календаря, почты, рингтоны, вид главного рабочего стола и расположение иконок);
• данный браузера Safari: данные автоматического заполнения форм, закладки, история просмотров страниц;
• данные, которые содержит в себе приложение «Здоровье»;
• SMS/MMS, история сообщений в iMessage (для корректного восстановления необходимо наличие SIM-карты);
• рингтоны;
• пароли к учетным записям и аккаунтам;
• информация об установленных приложения и данных (но не сами приложения);
• спаренные устройства по протоколу Bluetooth;
• история покупок, совершенных в AppStore, iBooks, а также в iTunes Store;
• настройки HomeKit;
• заметки, голосовые записи, фото и видео (видео размером до двух гигабайт!), созданные посредством камеры.

Как видно, она содержит не сами приложения и медиаконтент, а важную информацию о них. Этот шаг оправдан, поскольку в противном случае бэкапы имели бы до неприличия большие размеры.

Не содержит:

• синхронизированных посредством iTunes: видео, фотографий, изображений и музыки из iPod;
• сторонние приложения.

Как сделать резервную копию с помощью iTunes?

Создание резервной копии iPhone с использованием программы iTunes - можно смело назвать проверенным и самым распространенным способом. Для того, чтобы полноценно воспользоваться этим методом, необходимо иметь исправный iPhone - с одной стороны, а с другой - персональный компьютер, работающий под управление ОС Windows или MacOS. Предварительно должна быть установлена актуальная версия программы iTunes. Скачать её можно на официальном сайте производителя.

Порядок действий следующий:

1. Для начала запустите программу iTunes, а затем подключить к компьютеру предварительно заряженное устройство (iPhone) по USB.
2. После того, как программа запустится, требуется нажать на «Устройство» в открывшемся окне iTunes. И выбрать устройство из списка.
3. После этого программа откроет вкладку «Обзор», где поставьте галочку напротив пункта «Этот компьютер».
4. В том случае, если хотите, чтобы в резервную копию вошли данные из приложений «Здоровье» и «Активность», необходимо создать зашифрованную. Для этого отметьте пункт «Зашифровать резервную копию iPhone» и задать пароль. Пароль должен быть хорошо запоминающимся, поскольку в случае потери, восстановить созданную резервную копию будет невозможно.
5. После этого нажимаем на виртуальную клавишу «Создать копию сейчас».
   
   
   
6. Во время процедуры создания бэкапа отключать устройства от ПК категорически нельзя, дабы не нарушить процесс. Стоит обратить внимание, что в зависимости от размера данных, процесс резервного копирования может осуществляться довольно длительное время.
7. Когда процесс подойдет к логическому завершению, можно проверить его успешность. Для этого на вкладке «Обзор» необходимо обратить внимание на пункт «Последние копии», который расположен в нижнем правом углу iTunes. Там будет указана время и дата создания копии.

Что делать если возникла ошибка: “iTunes не удалось создать резервную копию так как iPhone отсоединен”?

К сожалению, при создании резервной копии каждый пользователь может столкнуться с трудностями. Часть из них заключается в отсутствии знания и опыта, а другая заключается в проблемах и неполадках со стороны программ или оборудования.

Иногда пользователи жалуются на следующую ошибку, возникающую при создании резервной копии смартфона: «iTunes не удалось создать резервную копию, так как iPhone отсоединен».

При этом возникает она даже в том случае, когда iPhone подключен по USB и корректно отображается в программе. Поскольку в диалоговом окне ошибки не указан код, то можно предположить, что проблема заключается в прерывании связи между компьютером и смартфоном. Даже если отключение связи между устройствами пропадет на доли секунд, то этого будет вполне достаточно для прерывания операции резервного копирования.

Проблема может заключаться в:

• использовании неоригинального кабеля Lightning;
• износе кабеля;
• неисправности USB-порта на компьютере, либо проблем с разъемом от Lightning.

Решений у проблемы целое множество. Для начала следует приобрести новый оригинальный кабель и повторить попытку. В том случае, если это не помогло, следует использовать другой компьютер или отнести iPhone в сервисный центр.

Как восстановить iPhone из резервной копии?

Алгоритм действий, направленных на восстановление iPhone из резервной копии, которая была создана посредством iTunes схож с её созданием и заключается в:

Что делать если возникла ошибка: “iTunes не удалось восстановить iPhone так как резервная копия повреждена”?

Некоторые пользователи, желающие восстановить iPhone из резервной копии с помощью программы iTunes, могут столкнуться с ошибкой: «iTunes не удалось восстановить iPhone так как резервная копия повреждена». Подобная неприятность хоть и встречается довольно редко, тем не менее способна ввести в недоумение даже самых продвинутых пользователей.

Причин, вследствие которых подобная ошибка стала возможной, - огромное количество. Чаще всего к ним относится некорректное создание резервной копии, а также программный или аппаратный сбой в процессе резервного копирования.
Решить возникшую проблему можно следующими способами:

1. Убедиться в том, что программа iTunes установлена корректно и имеет актуальную (на данный момент) версию.
2. Обновить версию iOS на актуальную.
3. Использовать сторонние программы для восстановления данных резервной копии.

Если все вышеперечисленные способы не принесли должного эффекта, то в таком случае следует использовать другую (возможно раннюю) резервную копию, резервную копию iCloud или обратиться в сервисный центр.

Где iTunes хранит резервные копии iPhone и iPad на компьютере Windows и Mac?

Многие пользователи мобильных девайсов от Apple всерьез озабочены безопасностью, а также сохранностью личных данных. Подавляющее число таких пользователей стараются регулярно создавать резервные копии своих iPhone и iPad.

Поэтому при покупке нового, современного компьютера или вынужденной переустановки ОС Windows, пользователям требует копирование резервных копий на внешний носитель. Без знаний сделать это не так-то и просто, поэтому часто можно услышать вопрос в духе: «В какой директории iTunes хранит резервные копии Айфон и Айпэд на персональном компьютере под управлением Windows или Mac OS X?».

Найти заветную папку с резервной копией довольно сложно, поскольку для каждой версии Windows и компьютеров Mac адрес её расположения существенно отличается.

Обнаружить необходимые резервные копии iPhone и iPad пользователи систем от Microsoft (Windows 7,8,10) могут, перейдя в данную директорию (папка AppData – скрытая, чтобы сделать видимой: 1. Откройте панель управления, далее “Параметры папок”, вид, показывать скрытые файлы и папки:
«\Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\».

В качестве альтернативы можно проделать следующие манипуляции:

1. Для этого необходимо найти поисковую системную строку. Обладателям Windows 7 - нажать на кнопку «Пуск»; владельцам Windows версии 8/8.1 - нажать на иконку лупы, расположенную в правой верхней части рабочего стола; в Windows 10 - достаточно кликнуть на значок поиска возле клавиши «Пуск».
2. В поиске ввести следующий текст (без кавычек): «%appdata%».
3. Нажать на клавишу «Enter».
4. Два раза кликнуть по трем папкам: «Apple Computer -> MobileSync -> Backup».
5. Готово.

Пользователям компьютеров, находящихся под управлением Mac OS X, для нахождения резервных файлов требуется осуществить всего три этапа:

1. Нажать на иконку «Поиск (значок лупы)», расположенную в строке меню.
2. Ввести адрес каталога (без кавычек!): «~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/».
3. Нажать на «Enter».

Для нахождения конкретной копии, пользователям Mac нужно:

1. Запустить iTunes, перейти в настройки.
2. Выбрать пункт «Устройства».
3. Удерживать клавишу Ctrl, кликнуть по нужной резервной копии и выбрать «Показать в Finder».

С помощью iCloud

Создание резервной копии iPhone в iCloud - простой и удобный способ, которому отдают предпочтение всё большее числе пользователей. Для этого нужно сделать следующее:

1. Зарядить iPhone, а затем подключить его по стабильному WiFi-соединению.
2. После этого, нужно перейти в раздел «Настройки» -> [имя пользователя], а затем нажать на «Айклауд». В том случае, если версия iOS 10.2 или ранняя, то следует перейти в пункт «Настройки» и, проскроллив страницу до самого конца, выбрать iCloud.
3. После этого нажимаем на «Копия в iCloud». В том случае если стоит iOS 10.2 (или ранняя), то следует нажать на «Резервная копия», предварительно убедившись, что процесс резервного копирования в облачном сервисе iCloud активирован.
4. Далее выбираем «Создать резервную копию», чтобы запустить одноименный процесс. Важно, чтобы беспроводная сеть Wifi была все время включена.

Чтобы пронаблюдать за прогрессом резервирования и убедиться в корректном завершении процесса, достаточно перейти в «> iCloud > «Резервная копия в iCloud» и найти пункт «Создать резервную копию», под которым будет отображена дата и время.

Как восстановить резервную копию айфона из хранилища iCloud?

Восстановить резервную копию смартфона из iCloud довольно просто, хотя бы потому, что для этого не требуется обновление стороннего софта и подключение телефона к персональному компьютеру.

Для этого необходимо осуществить следующие манипуляции:

1. Включить iPhone, после чего должно появится окно с приветствием разработчиков. В том случае, если девайс был предварительно настроен, следует стереть его содержимое. После этого начать выполнять действия, начиная со второго пункта.
2. Следуя инструкции по настройке, дойдите до пункта «Программы и данные», после чего нажать на «Восстановить из копии iCloud».
3. После этого осуществите вход в облачный сервис, введя идентификатор Apple ID.
4. Здесь требуется обозначить подходящую резервную копию, ориентируясь по дате создания и размеру. После выбора произойдет процесс копирования данных. Может быть, что система попросит обновиться до актуальной версии ОС, поэтому придется согласиться и следовать инструкции.
5. Если появится запрос, то следует войти в учетную запись Apple ID. Это необходимо для восстановления приложений и купленного контента. Если возникают трудности с вводом пароля, то можно без проблем пропустить шаг.
6. Период восстановления может занять от нескольких минут до пары часов, поскольку зависит от скорости соединения с интернет, что немаловажно, размера бэкап-файла. При этом выключать устройство нельзя.
7. После завершения настройки, в зависимости от скорости передачи данных, фотографии, музыка и другой мультимедиа контент будет загружаться в фоновом режиме.

Как определить для какого iPhone или iPad создан бэкап?

Пользователи, владеющие несколькими девайсами, которые часто делают резервное копирование устройств могут столкнуться с некоторыми трудностями. Речь идет о путанице при выборе подходящей резервной копии для восстановления.

Чтобы корректно установить к какому iPhone или iPad принадлежит определенная копия, проделайте следующие действия:

Как перенести резервные копии iTunes на другой диск в Windows и Mac OS X?

Хранить файлы, в том числе бэкапы на локальном диске, который является системным -рискованно и ненадежно. В том случае, если установочные компоненты «Айтюнс» располагается на системном диске, то его следует перенести в надежное место, коим является отдельный HDD или локальный диск.

Владельцам Windows 7/8/8.1/10 для корректного переноса файла резервной копии необходимо проделать следующие манипуляции:

Запускаем программу «Айтюнс» для того, чтобы осуществить проверку, зайдя на вкладку «Устройства» в разделе настроек.

Владельцам Mac OS X необходимо:

1. В панели Dock нажать на «Завершить» iTunes.
2. Используя Finder нажать сочетание клавиш «Shift+Cmd+G» и в поле «Переход к папке» ввести: «/Library/Application Support/MobileSync/», а затем нажать «Enter».
3. Папку «Backup» необходимо скопировать на нужный диск.
4. Запустить терминал, в который скопировать информацию (без кавычек!): «ln -s /Volumes/мой_диск/Backup /Library/Application\ Support/MobileSync/». Где вместо «мой_диск» ввести нужный диск с скопированной резервной копией.
5. Появится ярлык, ведущий к папке с резервной копией на другом диске.
6. Запускаем iTunes и проверяем наличие копий.

Как установить резервную копию на другой iPhone?

Установка резервной копии на совершенно иной iPhone может потребоваться при покупке новой модели «яблочного» смартфона. Процедура полностью схожа с восстановлением из iCloud:

1. Для начала нужно включить iPhone.
2. В опции «Приложения и данные» в меню «Резервная копия в Айклауд» необходимо выбрать «Восстановить». После этого нужно зайти в iCloud, введя Apple ID.
3. Делаем выбор нужного файла.
4. Наблюдаем за настройкой и установкой.

Как удалить старые бекапы?

Удалить бэкап-файлы в случае ненадобности, используя iTunes, можно следующим образом:

1. Для Mac: запустить iTunes и перейти в раздел «Настройки». Для ПК (Windows): зайти в раздел «Правка» и перейти в «Настройки».
2. Выбрать опцию «Устройства».
3. Выбираем конкретный файл, который нужно удалить.
4. Нажимаем на клавишу «Удалить резервную копию».
5. Удаление завершено.

Всем привет! Резервные копии делать нужно – это факт. И, как мы знаем, компания Apple предлагает нам два прекрасных варианта резервного сохранения информации – при помощи iCloud или iTunes. И если с iTunes все более-менее понятно – подключили к компьютеру и «ОК», то с iCloud могут быть проблемы. Какие? Самые разнообразные.

Например, совсем недавно мой iPhone начал «радовать» меня уведомлением вот с таким текстом: «iPhone – сбой резервного копирования. В хранилище iCloud недостаточно свободного пространства для сохранения резервных копий данных iPhone». Снимаешь телефон с зарядки, а тут вот такая ошибка. Места ему видите ли не хватает!

Давайте посмотрим, почему это происходит и что вообще со всем этим можно сделать? Поехали же!

Общая информация или почему происходит сбой копирования iCloud?

Здесь я не буду долго и подробно расписывать про сам «облачный» сервис (тем более у меня есть отдельная ), но некоторые основные моменты выделю.

Итак, iCloud – это, помимо учетной записи, еще и удаленное место хранения информации (фотографий, видео, данных программ, сообщений, контактов, заметок, резервных копий и многое другое) ваших iOS-устройств.

Но размер этого хранилища не бесконечный – для любого пользователя компания Apple бесплатно выделяет лишь 5 гигабайт. И вот когда вы не укладываетесь в эти рамки, то появляется ошибка «Сбой резервного копирования – недостаточно свободного пространства».

Что можно сделать и как исправить сбой?

Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.

Способ №1 – Заплатить

Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?

Открываем «Настройки – Ваша учетная запись – iCloud – Хранилище – Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.

После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает – копия начинает создаваться без всяких сбоев.

Способ №2 – Бесплатный, но относительно долгий

Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание – денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!

Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки – Ваша учетная запись – iCloud – Хранилище – Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.

Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.

Также стоит обратить внимание на «Медиатеку iCloud» (Настройки – Фото и Камера). Если данная опция включена, то ваши фотографии и видео принудительно отправляются в «облако», тем самым «съедая» пространство хранилища.

Но иногда может произойти ситуация, как у меня – свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ – iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.

Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!

Способ №3 – Бесплатный и быстрый

Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.

Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.

Для этого открываем «Настройки – Ваша учетная запись – iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.

Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!

Теперь резервная копия будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes. И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас – лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)

P.S. Хочешь больше свободного бесплатного места в iCloud? Я тоже! Объединим наши усилия – ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей. Я свой «+1» уже поставил, дело за вами!:)

P.S.S. После прочтения статьи остались или появились какие-то вопросы? Обязательно пишите в комментарии – постараемся разобраться все вместе!

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, Tenorshare TunesCare предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Apple предоставляет каждому владельцу iPhone, iPad и Mac пять бесплатных гигабайт в облачном хранилище iCloud. К сожалению, это пространство очень быстро заканчивается, особенно если к одному аккаунту подключено сразу несколько мобильных устройств, которые синхронизируют с облаком фотографии, видеоролики и документы.

При очередной попытке сохранить бекап в облаке iOS-устройство выдаст предупреждение: «Сбой резервного копирования». Что делать в таком случае? Мы подготовили для вас несколько советов, как эффективнее использовать бесплатные гигабайты, отведенные в iCloud.

Архивируйте фотографии и удаляйте их из облака

Как правило больше всего места на мобильном устройстве занимают фотографии и видеоролики. Всего пара небольших видеозаписей, сделанных на iPhone, могут отнять целый гигабайт в облаке. Лучший способ держать хранилище свободным – архивировать фото-и видеоматериалы, удаляя данные с гаджета и из iCloud.

Ранее мы публиковали инструкцию, как сохранять резервные копии фото и видео с iPhone и iPad. Найти ее можно по этой ссылке .

Удаляйте документы и данные, чтобы уменьшить размер бекапов в iCloud

Если вы не часто пользуетесь камерой, то для вас главной проблемой могут стать приложения из App Store. Есть несколько способов оптимизировать используемое программами дисковое пространство. Первый и самый простой – удалить ненужные файлы стандартными средствами iOS.

Шаг 1 : Проследуйте в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии –> Хранилище.

Шаг 2 : Выберите верхнее приложение в разделе Документы и данные (программы упорядочены по уменьшению занимаемого ими в iCloud места).

Шаг 3 : После выбора приложения появится перечень используемых им данных. Нажмите кнопку Изменить и выберите элементы, которые хотите удалить. Вы можете кликнуть «Удалить все», чтобы удалить всю информацию для выбранного ПО.

Шаг 4 : Повторите шаг 2 для остальных приложений в списке, пока в iCloud не освободится достаточно места.

Резервируйте только то, что нужно

Если не все из ваших приложений обязательно должны сохраняться в резервную копию, вы можете указать это в настройках.

Шаг 1 : Зайдите в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии –> Хранилище.

Шаг 2 : Выберите устройство, на котором хотите изменить настройки (например, «Этот iPhone»).

Шаг 3 : В списке Параметры резервных копий отключите архивирование тех приложений, которые вам не нужны.

Имейте ввиду, что если вы синхронизируете сразу несколько устройств с одним и тем же аккаунтом iCloud, вам необходимо настроить параметры архивирования для каждого девайса. Если вы видите, что на вашем iPhone занято всего 2,5 Гб, но iCloud все равно сигнализирует о недостатке пространства – проверьте настройки для других iPhone, iPad или iPod touch, подключенных к этой учетной записи.

Купите больше места в облаке

Разумеется, вы всегда можете приобрести дополнительное пространство iCloud за деньги.

Шаг 1 : Проследуйте в меню Настройки –> iCloud –> Хранилище и копии.

Шаг 2 : Нажмите Купить еще место.

Шаг 3 : Выберите тарифный план, который лучше всего подходит для вас (10 ГБ за $20/год, 20 ГБ за $40/год или 50GB за $100/год).